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重新掌控:Peblla 的第三方集成如何帮助餐馆掌握客户数据并节省 30% 的费用
停止把利润和顾客拱手让给第三方送餐应用 – 建立您自己的数字未来
2025年2月19日
对于餐馆老板而言,像 Uber Eats、Grubhub 和 DoorDash 这样的第三方配送平台似乎是扩展顾客群的简单方法。但在便利的背后,这些平台在经济上和顾客所有权上都付出了沉重的代价。
当餐馆完全依赖第三方应用程序时,他们:
每单需支付高达 30% 的佣金费用。
失去了宝贵的顾客数据,由平台掌控。
不能控制品牌形象、定价或促销。
依赖于偏向出价最高者而非本地企业的第三方算法。
但如果您能够在享受配送便利的同时免除这些费用呢?Peblla 的第三方集成为餐馆老板提供了一个完全品牌化的数字存在,我们的服务:
帮助保留顾客数据。
消除第三方佣金费用。
提供 DoorDash 支持的内部配送——不增加额外成本。
让我们来探讨为何拥有顾客数据并避免第三方费用是为您餐馆未来做出的最明智的选择。
为什么第三方配送应用付出的不仅仅是金钱?
许多餐馆老板认为与 Uber Eats、Grubhub 和 DoorDash 合作是生存的必要途径。虽然这些平台确实带来了更多订单,但它们也削减了利润,带走了数据,以及对您顾客的控制权。
1. 30% 的佣金正在吞噬您的利润
每笔通过第三方应用下达的订单都伴随着高额的佣金费用,通常在 20-30% 之间。这意味着:
通过 Uber Eats 的一张 30 美元订单可能让您的餐馆支付高达 9 美元的佣金。
数以百计或千计的订单每年将使您损失数万美元。
微薄的利润率再次缩小,使得对餐馆的再投资变得更难。
2. 第三方应用拥有您的顾客数据—而不是您
顾客数据是餐饮行业最有价值的资产之一。它允许您:
通过促销和忠诚计划直接与顾客互动。
分析购买行为以改进菜单设置。
开展目标营销活动以增加回头客。
但当顾客通过第三方应用下订单时,这些数据留在 Uber Eats、DoorDash 或 Grubhub,而非您的餐馆。您无法访问顾客的名称、电子邮件或订单历史,使得与食客建立直接关系不可能。
3. 您的餐馆只是另一个选择—而不是一个品牌
第三方平台的构建是为了服务于他们自己的商业利益,而非您的。
他们在您的餐馆旁边推广竞争对手,抢走潜在顾客。
您无法控制促销、定价或顾客互动。
顾客记住的是 Uber Eats 或 DoorDash,而不是您的餐馆。
仅依靠第三方平台,餐馆失去其身份,使得其变得不太令人难忘并且更易替代。
如何通过 Peblla 的第三方集成让餐馆重新掌控
Peblla 为想要掌控数字订单体验的餐馆老板们提供了革命性解决方案,而不牺牲配送的便利性。
1. 获得您自己的品牌网站和移动应用
而不是将顾客送到第三方平台,Peblla 帮助您建立一个完全品牌化的在线订单系统,其包括:
您自己的网站(而不是一个通用的第三方页面)。
具有完全定制功能的移动应用。
与顾客直接接触——姓名、电子邮件、订单历史和偏好。
这意味着顾客直接从您这下单,这样您可以:
向他们发送独家促销和忠诚奖励。
通过营销活动重新吸引他们,提高回头率。
提供无第三方干扰的流畅订单体验。
使用 Peblla 的系统,您的餐馆始终位于中心,增强品牌认知度和顾客忠诚度。
2. 节省 30% 的费用—保留更多利润
Peblla 消除第三方佣金费用,让您保留 100% 的利润,同时仍提供在线订单和配送。
通过切换到 Peblla 的直接订单系统,餐馆每年可节省数千美元,可以重新投资于:
更好的食材和菜单扩展。
吸引新顾客的市场营销和广告活动。
提高员工工资和整体服务质量。
为什么要放弃 30% 的收入,而可以拥有顾客关系并最大化利润呢?
3. 不需额外费用的 DoorDash 商标配送—
许多餐馆老板担心如果离开第三方应用会失去配送能力。这就是为什么 Peblla 与 DoorDash Drive 合作,通过您自己的品牌网站提供内部配送。
其操作方式如下:
顾客直接在您网站或应用上下订单。
DoorDash 速递人员负责配送——与之前一样。
无需额外佣金费用——按订单支付固定配送费,而不是百分比。
这意味着您仍然提供配送,而无需支付第三方应用从每个订单中抽取的 30% 收入。
通过在您自己的品牌网站上提供 DoorDash 支持的配送,您的餐馆:
保留完整的顾客数据所有权。
支付比传统第三方平台更低的配送费用。
避免将顾客引导至竞争餐馆。
这是真正的两全其美——您能够保留配送的便利性,同时避免利润或控制的流失。
餐馆订单的未来:直接,盈利 & 品牌中心
餐饮业正在发展,掌控您的数字存在变得比以往任何时候都更加重要。
Peblla 的第三方集成解决方案帮助餐馆:
拥有其顾客数据,以便直接互动。
节省 30% 的第三方费用,将其再投资于业务中。
提供由 DoorDash 支持的内部配送—无需额外佣金费用。
通过切换到您自己的品牌网站和应用,您的餐馆获得独立性,加强顾客关系,并保留更多收入。
别让第三方平台控制您的业务。今天就利用 Peblla 夺回所有权。
立即预约演示,看看 Peblla 如何改变您餐馆的在线订单体验。