La industria de restaurantes está evolucionando rápidamente, y los restaurantes de servicio rápido (QSRs) están a la vanguardia de la adopción de tecnología de alimentos de autoservicio. Los quioscos de pedidos automáticos han demostrado ser un cambio de juego, mejorando la eficiencia, reduciendo los tiempos de espera y mejorando la satisfacción del cliente. A medida que avanzamos hacia 2025, la demanda de quioscos de comida rápida de autoservicio sigue creciendo, con muchas marcas que ofrecen soluciones de vanguardia para restaurantes de autoservicio.

Para ayudar a los propietarios de restaurantes a tomar una decisión informada, hemos compilado una lista de los cinco principales proveedores de quioscos de autoservicio para QSRs en 2025.

1. Peblla – La mejor solución de quiosco personalizable

Mejor para: Restaurantes que buscan un sistema de autoservicio totalmente personalizable.

Peblla se destaca en la industria por sus quioscos modernos y elegantes que se adaptan a una variedad de modelos de restaurantes de autoservicio. Ya sea que administres un restaurante casual rápido o un restaurante de autoservicio de alto volumen, los quioscos de Peblla se pueden adaptar a las necesidades únicas de tu marca.

Características clave:

• Interfaz de pantalla táctil intuitiva para la comodidad de pedidos automáticos.

• Integración perfecta con sistemas POS y opciones de pago digital.

• Up-selling impulsado por IA para aumentar el valor promedio del pedido.

• Soporte multilingüe para bases de clientes diversas.

¿Por qué elegir Peblla?

La solución de quiosco de autoservicio de Peblla mejora la experiencia del cliente al minimizar errores en los pedidos y aumentar la eficiencia operativa. Es una elección perfecta para restaurantes con quioscos que buscan una solución innovadora.

2. Toast Kiosk – El mejor quiosco integrado con POS

Mejor para: Restaurantes que ya están usando Toast POS.

Toast es un nombre bien conocido en tecnología de restaurantes, y su quiosco de comida rápida de autoservicio es una gran opción para aquellos que buscan una integración sin problemas con el POS. Diseñado para ayudar a los QSRs a optimizar operaciones, los quioscos Toast permiten a los clientes realizar pedidos de manera rápida y sencilla.

Características clave:

• Integración nativa con el ecosistema POS de Toast.

• Actualizaciones de menú en tiempo real para reflejar cambios en el inventario.

• Procesamiento de pagos integrado para una experiencia de pago más rápida.

¿Por qué elegir Toast?

Si tu restaurante ya usa el POS de Toast, su quiosco de pedidos automáticos es una opción sin complicaciones que asegura operaciones fluidas sin la necesidad de integraciones de terceros.

3. GRUBBRR – Quiosco impulsado por IA para QSRs

Mejor para: Cadenas de comida rápida que buscan optimizar el autoservicio.

GRUBBRR es un líder en el espacio de restaurantes de autoservicio, ofreciendo quioscos impulsados por IA que ayudan a las empresas a reducir los costos laborales mientras maximizan los ingresos. Sus quioscos son ampliamente utilizados en restaurantes con quioscos que necesitan una solución inteligente y eficiente.

Características clave:

• Sugerencias de menú impulsadas por IA para aumentar las ventas adicionales.

• Gestión de colas de pedidos para optimizar la eficiencia de la cocina.

• Opciones de branding personalizadas para una experiencia del cliente sin interrupciones.

¿Por qué elegir GRUBBRR?

Este quiosco es ideal para restaurantes de autoservicio que desean aprovechar la tecnología de IA para mejorar la experiencia del cliente y aumentar las ventas.

4. Samsung Kiosk – La mejor solución de hardware

Mejor para: Restaurantes que buscan una solución de quiosco de autoservicio rápida y de alto rendimiento.

Samsung Kiosk es un sistema de pedidos todo en uno que combina hardware de alta calidad con potentes características de software. Es perfecto para ubicaciones de alimentos de autoservicio de alto tráfico.

Características clave:

• Pantalla táctil ultra sensible con tecnología anti-reflejo.

• Procesamiento de pagos seguro y confiable.

• Compatible con múltiples proveedores de POS.

¿Por qué elegir Samsung Kiosk?

Para restaurantes que priorizan la durabilidad y el rendimiento del hardware, Samsung Kiosk ofrece una solución de pedidos automáticos que está diseñada para durar.

5. NCR Kiosk – Mejor para cadenas de restaurantes a gran escala

Mejor para: Cadenas QSR grandes que buscan un sistema de pedidos automáticos a nivel empresarial.

NCR es un nombre de confianza en tecnología de restaurantes, proporcionando quioscos de autoservicio diseñados para operaciones de alto volumen. Sus quioscos son comúnmente usados en restaurantes de autoservicio que manejan un gran número de clientes a diario.

Características clave:

• Analítica de datos avanzada para obtener información sobre los clientes.

• Interfaz personalizable para coincidir con la estética de la marca.

• Rendimiento confiable para ubicaciones de alto tráfico.

¿Por qué elegir NCR?

Si operas un restaurante de autoservicio con múltiples ubicaciones, la solución escalable de NCR es una excelente opción para mantener la eficiencia en todas las tiendas.

Eligiendo el mejor quiosco de autoservicio para tu QSR

Invertir en un quiosco de pedidos automáticos puede revolucionar las operaciones de tu restaurante al reducir los tiempos de espera, mejorar la precisión en los pedidos y aumentar las ventas. Ya sea que administres un restaurante de autoservicio, un kiosco o un quiosco de comida rápida de autoservicio, elegir la tecnología adecuada es crucial.

Cada uno de los quioscos mencionados anteriormente ofrece beneficios únicos, facilitando a los propietarios de restaurantes seleccionar un sistema que se ajuste a sus necesidades comerciales. Al evaluar un quiosco, considera factores como la integración con el POS, el procesamiento de pagos, las características de IA y las opciones de personalización.

¿Estás listo para mejorar tu restaurante de autoservicio con una solución de quiosco de comida rápida de vanguardia? Explora estas opciones y toma la mejor decisión para tu negocio en 2025!