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Política de Privacidad
Última actualización 18 de octubre de 2024
Peblla, Inc. y sus afiliados (“Peblla”, “nosotros”, “nuestro” y/o “nos”) valoran la privacidad de las personas que utilizan nuestra aplicación, sitios web y servicios relacionados (colectivamente, nuestros “Servicios” o “Plataforma”). Esta política de privacidad (la “Política de Privacidad”) explica cómo recopilamos, usamos y divulgamos información de los usuarios de nuestros Servicios (“Usuarios”) a través de la facilitación de acceso a programas de recompensas. Esta Política de Privacidad se aplica a nuestros clientes (“Clientes”), empresas que venden productos a través de nuestra Plataforma (“Comerciantes”). Al utilizar nuestros Servicios, aceptas la recopilación, uso, divulgación y procedimientos que describe esta Política de Privacidad. Más allá de la Política de Privacidad, tu uso de nuestros Servicios también está sujeto a nuestros Términos de Servicio.
Si eres residente de California, por favor revisa también nuestro Aviso de Privacidad para Residentes de California para obtener más información sobre los tipos de información personal que recopilamos y divulgamos, así como sobre cómo ejercer tus derechos bajo la ley de California.
Información que recopilamos
Podemos recopilar una variedad de información de o sobre usted o sus dispositivos de varias fuentes, como se describe a continuación.
Si no proporciona su información cuando se le solicite, es posible que no pueda usar nuestros Servicios si esa información es necesaria para proporcionarle nuestros Servicios o si tenemos la obligación legal de recopilarla.
Información que nos proporciona
A.1 Registro e Información del Perfil.
Cuando te registras para una cuenta, te inscribes para usar nuestros Servicios, te suscribes a notificaciones o actualizaciones, o participas en nuestras encuestas, te pedimos tu nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Si te registras usando una cuenta de redes sociales, también recibiremos información de esos servicios de redes sociales, como tu nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
A.2 Comunicaciones.
Si te pones en contacto con nosotros directamente, podemos recibir información adicional sobre ti, como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, el contenido de un mensaje o los archivos adjuntos que puedas enviarnos, y otra información que elijas proporcionar. Cuando te comunicas con nosotros en línea, los proveedores de terceros reciben y almacenan estas comunicaciones en nuestro nombre. Si te suscribes a nuestro boletín, entonces recopilaremos cierta información de ti, como tu dirección de correo electrónico. Cuando te enviamos correos electrónicos, podemos rastrear si los abres para aprender cómo ofrecer una mejor experiencia al cliente y mejorar nuestros Servicios.
A.3 Carreras.
Si decides que deseas postularte para un trabajo con nosotros, puedes enviar tu información de contacto y tu currículum en línea. Recopilaremos la información que elijas proporcionar en tu currículum, como tu educación y experiencia laboral. También puedes postularte a través de LinkedIn. Si lo haces, recopilaremos la información que nos hagas disponible en LinkedIn.
A.4 Información de Pago.
Si realizas una compra a través de nuestros Servicios, la información relacionada con tu pago, como la tarjeta de crédito u otra información financiera, es recopilada por nuestro procesador de pagos de terceros en nuestro nombre.
B. Información que recopilamos cuando utiliza nuestros servicios.
Información sobre la ubicación.
Cuando utilizas nuestros Servicios, podemos recibir tu información de ubicación precisa. También inferimos tu información de ubicación general, por ejemplo, utilizando tu dirección de protocolo de Internet (IP).
Información del dispositivo.
Recibimos información sobre el dispositivo y el software que utilizas para acceder a nuestros Servicios, incluyendo la dirección IP, el tipo de navegador web, la versión del sistema operativo, el operador de telefonía móvil y el fabricante, las instalaciones de aplicaciones, los identificadores de dispositivo, los identificadores de publicidad móvil, y los tokens de notificación push.
Contenido del usuario.
Los usuarios pueden publicar y compartir fotos que son visibles para todos los demás usuarios.
Información de uso.
Para ayudarnos a entender cómo utilizas nuestros Servicios y para ayudarnos a mejorarlos, recibimos automáticamente información sobre tus interacciones con nuestros Servicios, como las páginas u otro contenido que ves, las búsquedas que realizas, las personas que refieres, las compras que has hecho, y las fechas y horas de tus visitas.
Información de cookies y tecnologías similares.
Nosotros y nuestros socios de terceros recopilamos información utilizando cookies, etiquetas de píxel o tecnologías similares. Nuestros socios de terceros, como los de análisis y publicidad, pueden usar estas tecnologías para recopilar información sobre tus actividades en línea a lo largo del tiempo y a través de diferentes servicios. Las cookies son pequeños archivos de texto que contienen una cadena de caracteres alfanuméricos. Podemos utilizar tanto cookies de sesión como cookies persistentes. Una cookie de sesión desaparece después de que cierras tu navegador. Una cookie persistente permanece después de que cierras tu navegador y puede ser utilizada por tu navegador en visitas posteriores a nuestros Servicios.
Por favor, revisa el archivo “Ayuda” de tu navegador web para aprender cómo puedes modificar la configuración de tus cookies. Ten en cuenta que si eliminas o decides no aceptar cookies del Servicio, es posible que no puedas utilizar las funciones del Servicio en su máximo potencial.
Información de llamadas y mensajes de texto.
Trabajamos con un socio de terceros para facilitar los mensajes de texto de validación. Recibimos información sobre estas comunicaciones, como la fecha y hora de la llamada o mensaje SMS, los números de teléfono de las partes y el contenido de cualquier mensaje SMS.
C. Información que recabamos de otras fuentes.
Información de servicios de terceros.
Si elige vincular nuestros Servicios a una cuenta de terceros, podemos recibir información sobre usted, incluida su información de perfil y su foto, y su uso de la cuenta de terceros. Si desea limitar la información disponible para nosotros, debe visitar la configuración de privacidad de sus cuentas de terceros para informarse sobre sus opciones.
Otros terceros.
Podemos recibir información adicional sobre usted, como datos demográficos, de terceros como socios de datos o de marketing y combinarla con otra información que tenemos sobre usted.
Cómo Usamos la Información que Colectamos
Utilizamos la información que recopilamos
Para proporcionar, mantener, mejorar y potenciar nuestros Servicios.
Para personalizar su experiencia en nuestros Servicios, como al ofrecer contenido y recomendaciones personalizadas.
Para entender y analizar cómo utiliza nuestros Servicios y desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades.
Para comunicarnos con usted, proporcionarle actualizaciones y otra información relacionada con nuestros Servicios, ofrecer información que solicite, responder a comentarios y preguntas, y de otro modo proporcionar soporte al cliente.
Con fines de marketing y publicidad, como el desarrollo y la provisión de materiales promocionales y publicitarios que puedan ser relevantes, valiosos o de otro modo de interés para usted.
Para generar datos anonimizados o agregados que contengan solo información desidentificada y no personal que podamos usar para cualquier propósito legal.
Para enviarle mensajes de texto y notificaciones de confirmación.
Para facilitar y realizar un seguimiento de transacciones y pagos de recompensas.
Para detectar y prevenir fraudes y abusos, y responder a problemas de confianza y seguridad que puedan surgir.
Con fines de cumplimiento, incluyendo la aplicación de nuestros Términos de Servicio u otros derechos legales, o según lo requerido por leyes y regulaciones aplicables o solicitado por cualquier proceso judicial o agencia gubernamental.
Para otros propósitos para los cuales proporcionamos un aviso específico en el momento en que se recopila la información.
Cómo Revelamos la Información que Recopilamos
No divulgamos la información que recopilamos de o sobre usted, excepto como se describe a continuación o de otra manera que se le informe en el momento de la recopilación.
Afiliados.
Podemos divulgar cualquier información que recibamos a nuestros afiliados para cualquiera de los propósitos descritos en esta Política de Privacidad.
Proveedores y Servicios.
Podemos divulgar cualquier información que recibamos a proveedores y prestadores de servicios contratados en relación con la prestación de nuestros Servicios.
Contenido del Usuario.
Nuestros Servicios permiten a los Usuarios encontrar, disfrutar y compartir contenido. Cuando comparte contenido en nuestra Plataforma, su nombre, nombre de usuario y otra información de perfil siempre serán visibles y buscables por otros usuarios. El contenido que publique en los Servicios se mostrará en los Servicios y será visible para otros usuarios por defecto. Aunque este contenido es público por defecto, a continuación en la sección “Sus Opciones” de esta Política de Privacidad, describimos los controles que puede usar, junto con otros ajustes relevantes asociados con su cuenta, para limitar el intercambio de cierta información. No somos responsables del uso que hagan otros Usuarios de la información disponible, por lo que debe considerar detenidamente si y qué publicar o cómo identificarse en los Servicios.
Según lo Requerido por la Ley y Divulgaciones Similares.
Podemos acceder, preservar y divulgar su información si creemos que hacerlo es necesario o apropiado para: (a) cumplir con las solicitudes de la ley y el proceso legal, como una orden judicial o citación; (b) responder a sus solicitudes; o (c) proteger sus derechos, los nuestros o los derechos de otros, así como la propiedad o la seguridad. Para evitar dudas, la divulgación de su información puede ocurrir si publica contenido objetable en o a través de los Servicios.
Fusión, Venta u Otras Transferencias de Activos.
Podemos transferir su información a prestadores de servicios, asesores, posibles socios transaccionales u otras partes en relación con la consideración, negociación o finalización de una transacción corporativa en la que se nos adquiera o se fusione con otra compañía o vendamos, liquidemos o transfiramos total o parcialmente nuestros activos. El uso de su información después de cualquiera de estos eventos estará regido por las disposiciones de esta Política de Privacidad vigentes en el momento en que se recopiló la información aplicable.
Consentimiento.
También podemos divulgar su información con su permiso.
Tus Elecciones
Preferencias de Compartición.
Cierta información puede estar siempre disponible públicamente para otros, y otra información se hace disponible públicamente para otros por defecto. Para cambiar si cierta información es visible públicamente, puedes eliminar tu contenido o contactar a support@peblla.com.
Información de Ubicación.
Puedes evitar que tu dispositivo comparta información de ubicación precisa en cualquier momento a través de la configuración del sistema operativo de tu dispositivo.
Comunicaciones de Marketing.
Puedes darte de baja de nuestros correos electrónicos promocionales a través del enlace proporcionado en los correos electrónicos. Incluso si optas por no recibir mensajes promocionales de nuestra parte, seguirás recibiendo mensajes administrativos de nuestra parte.
No Rastrear.
No hay un estándar aceptado sobre cómo responder a las señales de No Rastrear, y no respondemos a tales señales.
Si decides no proporcionarnos la información que solicitamos, algunas funciones de nuestros Servicios pueden no funcionar como se espera.
Retención de datos
Tomamos medidas para eliminar su información o mantenerla en una forma que no permita identificarlo cuando esta información ya no sea necesaria para los fines para los cuales la procesamos, a menos que la ley nos exija conservar esta información por un período más largo. Al determinar el período de retención, tenemos en cuenta varios criterios, como el tipo de productos y servicios solicitados o proporcionados a usted, la naturaleza y la duración de nuestra relación con usted, el impacto en los Servicios que le proporcionamos si eliminamos alguna información de o sobre usted, los períodos de retención obligatorios previstos por la ley y cualquier plazo de prescripción relevante.
Partes Terceras
Nuestros servicios pueden contener enlaces a otros sitios web, productos o servicios que no poseemos ni operamos. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos terceros. Tenga en cuenta que esta Política de Privacidad no se aplica a sus actividades en estos servicios de terceros ni a la información que divulgue a estos terceros. Le recomendamos que lea sus políticas de privacidad antes de proporcionarles cualquier información.
Seguridad
Hacemos esfuerzos razonables para proteger su información mediante el uso de salvaguardias físicas y electrónicas diseñadas para mejorar la seguridad de la información que mantenemos. Sin embargo, dado que ninguna transmisión electrónica o almacenamiento de información puede ser completamente seguro, no podemos garantizar la seguridad o privacidad de su información.
Privacidad de los Niños
No recopilamos, mantenemos ni usamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años, y ninguna parte de nuestros Servicios está dirigida a niños. Si enteras que un niño nos ha proporcionado información personal en violación de esta Política de Privacidad, puedes alertarnos en support@peblla.com.
Si eres residente de California y tienes menos de 18 años y deseas eliminar contenido que publicaste públicamente, puedes enviar una solicitud contactándonos en support@peblla.com.
Eliminar el contenido público no garantiza la eliminación completa o exhaustiva del contenido o información.
Sus derechos de privacidad en California
Si reside en California y nos ha proporcionado su información personal, puede solicitar información una vez al año calendario sobre nuestras divulgaciones de ciertas categorías de información personal a terceros para sus fines de marketing directo. Tales solicitudes deben ser enviadas a nosotros por escrito a la siguiente support@peblla.com.
Visitantes Internacionales
Nuestros servicios están alojados en los Estados Unidos y están destinados a visitantes ubicados dentro de los Estados Unidos. Si decides usar los servicios desde la Unión Europea u otras regiones del mundo con leyes que rigen la recopilación y el uso de datos que pueden diferir de la ley de EE. UU., ten en cuenta que estás transfiriendo tu información personal fuera de esas regiones a EE. UU. para su almacenamiento y procesamiento. También podemos transferir tus datos desde EE. UU. a otros países o regiones en relación con el almacenamiento y procesamiento de datos, para cumplir con tus solicitudes y para operar los servicios. Al proporcionar cualquier información, incluyendo información personal, en o a los servicios, consientes dicha transferencia, almacenamiento y procesamiento.
Actualiza tu información
Puedes actualizar la información de tu cuenta y perfil o cerrar tu cuenta a través de la configuración de tu perfil.
Cambios a esta Política de Privacidad
Publicaremos cualquier ajuste a la Política de Privacidad en esta página, y la versión revisada será efectiva cuando se publique. Si cambiamos materialmente las formas en que utilizamos o divulgamos información personal que hemos recopilado anteriormente de usted a través de los Servicios, le notificaremos a través de los Servicios, por correo electrónico u otra comunicación.
Información de contacto
COMPANY es responsable de procesar su información. Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud sobre nuestras actividades de procesamiento, envíenos un correo electrónico a support@peblla.com.
General
PEBLLA, INC. Aviso a los residentes de California sobre incentivos financieros
Ofrecemos incentivos financieros a los consumidores que se inscriban en nuestro programa de fidelidad, se suscriban a nuestros boletines y actualizaciones, o den su consentimiento para nuestra recolección, retención o venta de información personal. El incentivo financiero ofrecido es un descuento en el precio de Productos y Servicios, basado en la continua fidelidad a nuestros Servicios, o afiliación con un afiliado con el que colaboramos. Las categorías de información personal que están implicadas por el incentivo financiero o la diferencia de precio o servicio incluyen identificadores como nombre, direcciones de correo electrónico, número de teléfono, información comercial y actividad en internet como compras, consumo e historiales de navegación.
La cantidad del incentivo financiero se calcula basado en una estimación razonable y de buena fe del valor derivado del desarrollo de nuevos productos y servicios con la asistencia de información del consumidor, la cual forma la base para ofrecer tales incentivos financieros.
Puede inscribirse o darse de baja de nuestro programa de incentivos financieros en cualquier momento actualizando sus preferencias en línea o contactando a support@peblla.com.
General
AVISO DE PRIVACIDAD PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA DE PEBLLA, INC.
Este Aviso de Privacidad para Residentes de California complementa la información y divulgaciones contenidas en nuestra Política de Privacidad. Se aplica a individuos que residen en California de quienes recopilamos Información Personal como empresa bajo la CCPA.
Recopilación, Divulgación y Venta de Información Personal
Para los fines de este aviso, Información Personal significa información que identifica, se relaciona con, describe, es razonablemente capaz de asociarse con, o podría razonablemente estar vinculada, directa o indirectamente, con un consumidor o hogar particular, o como se define de otra manera por la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (Códigos Civiles de California §§ 1798.100 a 1798.199) y sus regulaciones de implementación, según se enmienden o sustituyan de vez en cuando (“CCPA”).
La Información Personal no incluye información que es
Legalmente disponible de los registros gubernamentales.
Desidentificada o agregada.
De otro modo excluida del alcance de la CCPA.
El cuadro a continuación proporciona las categorías de Información Personal (según lo definido por la CCPA) que hemos recopilado, divulgado para un propósito empresarial, o vendido en los doce meses anteriores desde que se actualizó por última vez este aviso. Los ejemplos de Información Personal proporcionados para cada categoría reflejan la definición legal de cada categoría y pueden no reflejar todos los tipos específicos de Información Personal asociados con cada categoría.
Cómo utilizamos su información personal
Recopilamos, usamos y divulgamos su Información Personal de acuerdo con los propósitos comerciales y empresariales específicos a continuación:
Provisión de Servicios
Proporcionando nuestros servicios.
Comunicación
Comunicándonos con usted, proporcionándole actualizaciones y otra información relacionada con nuestros servicios y productos, brindando la información que solicite, respondiendo a comentarios y preguntas, y de otro modo proporcionando soporte al cliente.
Soporte a Redes Sociales
Actualizando su estado en redes sociales, enviando mensajes en su nombre a sus redes sociales, y proporcionando otras funciones y servicios.
Conexión de Servicios de Terceros
Facilitando la conexión de servicios o aplicaciones de terceros, como redes sociales.
Marketing
Fines de marketing, como desarrollar y proporcionar materiales promocionales y publicitarios que pueden ser útiles, relevantes, valiosos o de otro modo de interés para usted.
Personalización
Personalizando su experiencia en nuestros servicios, como presentar contenido adaptado.
Envío de Mensajes
Enviándole mensajes de texto o notificaciones push.
Facilitación de Pagos
Facilitando y manteniendo registros de transacciones y pagos.
Desidentificación y Agregación
Desidentificando y agregando información recopilada a través de nuestros servicios y usándola para fines lícitos.
Solicitudes de Empleo
Procesando su solicitud de empleo.
Cuestiones de Seguridad
Respondiendo a problemas de confianza y seguridad que puedan surgir.
Conformidad
Para fines de cumplimiento, incluyendo hacer cumplir nuestros Términos de Servicio u otros derechos legales, o según lo requieran las leyes y regulaciones aplicables o solicitado por cualquier proceso judicial o agencia gubernamental.
Auditoría de Interacciones
Auditoría relacionada con su interacción con nuestros servicios y transacciones concurrentes, incluyendo, entre otros, contar impresiones de anuncios a visitantes únicos, verificar la posición y calidad de las impresiones de anuncios, y auditar el cumplimiento con otros estándares.
Prevención de Fraude e Incidentes
Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, y procesar a los responsables de esas actividades.
Depuración
Depurando para identificar y reparar errores que afectan la funcionalidad prevista existente.
Uso Transitorio
Uso transitorio a corto plazo.
Contratación de Proveedores
Contratando proveedores y prestadores de servicios para realizar servicios en nuestro nombre o en su nombre, incluyendo mantener o servir cuentas, proporcionar atención al cliente, procesar o cumplir pedidos y transacciones, verificar la información del cliente, procesar pagos, proporcionar financiamiento, ofrecer servicios de publicidad o marketing, proporcionar servicios de análisis, o proporcionar servicios similares en nombre del negocio o del proveedor de servicios.
Mejorando Nuestros Servicios
Llevando a cabo actividades para verificar o mantener la calidad o seguridad de nuestros servicios, y para mejorar, actualizar o realzar nuestros servicios.
Habilitando Transacciones
De otro modo habilitando o llevando a cabo, directa o indirectamente, una transacción comercial.
Propósito Notificado
Para otros propósitos para los cuales proporcionamos un aviso específico en el momento en que se recopila la información.
Recopilación de Información Personal
En los doce meses anteriores desde que se actualizó por última vez este aviso, hemos recopilado Información Personal de las siguientes categorías de fuentes:
Usted/Sus Dispositivos
Usted o sus dispositivos directamente.
Usuarios
Usuarios de nuestros servicios.
Afiliados
Redes Publicitarias
ISP
Proveedores de servicios de Internet.
Proveedores de Análisis
Proveedor de SO/Plataforma
Sistemas operativos y plataformas.
Redes Sociales
Socios
Afiliados/partners comerciales.
Público
Fuentes accesibles públicamente.
Divulgación de Información Personal
En los doce meses anteriores desde que se actualizó por última vez este aviso, divulgamos Información Personal a las siguientes categorías de terceros:
Proveedores
Proveedores y prestadores de servicios.
Información Personal que compartimos:
Nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico
Sus derechos de privacidad en California
Si eres residente de California, puedes ejercer los siguientes derechos.
Derecho a Saber y Acceder.
Puedes presentar una solicitud verificable de información sobre: (1) las categorías de Información Personal recopilada, vendida o divulgada por nosotros; (2) los propósitos para los cuales se recopilan o venden categorías de Información Personal por nosotros; (3) las categorías de fuentes de las cuales recopilamos Información Personal; (4) las categorías de terceros con quienes hemos divulgado o vendido Información Personal; y (5) piezas específicas de Información Personal que hemos recopilado sobre ti durante los últimos doce meses.
Derecho a Eliminar.
Con sujeción a ciertas excepciones, puedes presentar una solicitud verificable para que eliminemos la Información Personal sobre ti que hemos recopilado. Haz clic aquí para solicitar la eliminación de tu Información Personal.
Verificación.
Las solicitudes de acceso o eliminación de Información Personal están sujetas a nuestra capacidad de verificar razonablemente tu identidad a la luz de la información solicitada y de acuerdo con los requisitos, limitaciones y regulaciones relevantes del CCPA. Para verificar tu solicitud de acceso o eliminación, por favor autentica tu cuenta iniciando sesión en tu cuenta.
Derecho a Excluirse.
No vendemos tu Información Personal.
Derecho a Igualdad de Servicio y Precio.
Tienes derecho a no recibir un trato discriminatorio por el ejercicio de tus derechos de privacidad bajo el CCPA, sujeto a ciertas limitaciones. Puedes optar por ciertos programas de incentivos financieros que podamos ofrecer relacionados con la recopilación, retención o venta de tu Información Personal. Por favor, consulta nuestro Aviso de Incentivo Financiero.
Brilla la Luz.
No alquilamos, vendemos ni compartimos Información Personal con empresas no afiliadas para sus usos de marketing directo conforme a la ley de California “Brilla la Luz” (Código Civil § 1798.83), a menos que tengamos tu permiso.
Enviar Solicitudes.
Para ejercer tus derechos bajo el CCPA, por favor envía un correo electrónico a support@peblla.com o visita nuestro sitio web.
Autorizando a un Agente.
Si actúas como un agente autorizado para hacer una solicitud de conocimiento, eliminación o exclusión en nombre de un residente de California, por favor adjunta una autorización por escrito firmada por el residente.
No rastrear
No existe un estándar aceptado sobre cómo responder a las señales de No rastrear, y no respondemos a tales señales.
Información de contacto
Si tiene alguna pregunta, comentario o preocupación sobre este aviso o nuestras actividades de procesamiento, por favor envíenos un correo electrónico a support@peblla.com.